偽サイト・フィッシングサイト削除の仕組み

「偽物ではない」を選べば、案件はそこで終了します。ご確認の前に、ホスティング事業者やドメイン登録事業者へ報告することはありません。そのため、偽物ではないと回答したサイトについて、ブランドに代わって削除を求めることはありません。AI は自社名に触れているだけのページを候補から外すよう作られていますが、誤ることもあります。最終的な判断を必ず自社でしていただくのは、そのためです。

パスワードやカード番号をだまし取るコピーサイトは、フィッシングサイトとして扱い、削除をご利用の場合はサイトが止まるまで対応します。だまし取らないコピーサイトは、削除をご利用の場合、そのページを Google の検索結果から外します（管理画面でご署名いただく委任状を使います）。サイト自体は止まりませんが、Google が受理すれば、Google で検索しても表示されなくなります。どのプランでも、確認済みでまだアクセスできるコピーサイトについては、ブラウザで警告が出るよう手配します。

ご用意いただく書類はありません。お願いすることがあるのは委任状だけで、管理画面でご記入・ご署名いただきます（有効期間は 1 年です）。委任状が必要な申請も、作成から提出まで OpenBait がブランドに代わって行います。

両方です。偽物とご確認いただいた後、証拠が明らかな報告は、担当者の確認を待たずに自動で送ります。証拠がそこまで明らかでない場合は、OpenBait の担当者が証拠を確かめてから送ります。どちらの場合も、送った報告は案件ページに記録されます。

サイトが停止するまでは、1 時間ごとに確認しています。偽サイトの中には、確認のためのアクセスにだけ止まったように見せかけ、一般の訪問者には表示し続けるものもあります。そのため、削除できたと判断する前に、別の場所からも確かめます。停止したときはメールでお知らせし、その日時を案件ページに記録します。

削除を進めたサイトは、停止後も確認を続けます。最初の 3 日間は 1 時間ごと、その後はドメインが削除されるまで毎日です。同じアドレスで復活した場合はメールでお知らせし、案件は再びご確認待ちになります。ご確認いただければ、追加料金なしで、件数も使わずに再度報告します。削除をご利用でない場合も、案件の終了後 90 日間は毎日確認し、復活すればメールでお知らせします。別のドメインに移ったコピーは、新しいサイトとして毎日のスキャンで探します。削除する場合は、新たな 1 件になります。

サイトに今もアクセスできるかどうかと、最後に確認した日時がわかります。報告をいつどこへ送り、それぞれ効果が出たかどうか、サイトが停止した日時もわかります。検出したときのスクリーンショットは、管理画面の脅威詳細で確認できます。

お約束はできません。サイトを止めるかどうかは、最終的にはホスティング事業者やドメイン登録事業者が判断するためです。OpenBait は最後まで対応を続け、経過はすべて案件ページに記録します。