利用規約
OpenBait 利用規約
最終更新：2026 年 10 月
OpenBait をご利用いただきありがとうございます。サービスをご利用になる前に、以下の規約をよくお読みください。サービスのご利用をもって、本規約に同意したものとみなされます。
1. サービスの説明
OpenBait は、ブランドをかたるフィッシングサイト・偽サイト・なりすましへの対応を支援するサービスで、以下を含みます：
- 通報ページ：ブランドの顧客が不審な URL を貼り、その場で判定結果を受け取れる、ブランド名義の通報窓口
- 判定と記録：通報・検出されたサイトの取得と解析、確認済みのサイトの案件としての記録
- 通報と削除（テイクダウン）：ブラウザのブロックリスト、ホスティング事業者、ドメイン登録事業者、各プラットフォームへの通報と、その経過の追跡（ホスティング事業者とドメイン登録事業者への通報は、お客様が確認した後に送信します）
- 監視：CT ログ、DNS、検索、SNS からの類似ドメイン・なりすましアカウントの検出、および Canary トークン
2. アカウント登録
2.1 アカウントの作成
サービスのご利用にはアカウントの作成が必要です。以下にご同意いただく必要があります：
- 正確かつ完全な登録情報を提供すること
- アカウント情報を常に最新の状態に保つこと
- アカウント認証情報のセキュリティを保護すること
- アカウントで行われるすべての操作について責任を負うこと
2.2 アカウントセキュリティ
アカウントのセキュリティ維持はお客様の責任です。不正使用を発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください。
3. サービスの利用規範
3.1 許可される利用
以下の目的で当社のサービスをご利用いただけます：
- お客様が所有する、または保護する権利を有するブランドおよびドメインの保護
- お客様の企業を標的としたフィッシング脅威の検出
- 合法的なセキュリティ研究および防御目的
- 通報機能の利用：OpenBait のシステムにより確認済みのフィッシングサイト、なりすましアカウント、またはお客様が保護する権限を有する対象に対してのみ、通報・削除依頼・追跡を開始・管理すること
3.2 禁止される利用
以下の目的での当社サービスの利用は禁止されています：
- いかなる違法行為
- 他者の知的財産権の侵害
- サイバー攻撃や悪意のある行為の実行
- 当社のサービスへの干渉や破壊
- 他者のシステムへの不正アクセス
- 正当なウェブサイト、公式アカウント、または無関係な第三者に対する虚偽の通報、妨害行為、またはこれらを目的とした通報・削除依頼の開始
4. 知的財産権
4.1 当社の権利
OpenBait のサービスおよびそのすべてのコンポーネント（ソフトウェア、ドキュメント、商標を含むがこれに限定されない）の知的財産権は当社に帰属します。
4.2 お客様の権利
サービスを通じてアップロードまたは作成されたコンテンツに対するすべての権利はお客様が保持します。サービスの提供に必要な限定的な使用ライセンスを当社に付与いただきます。
5. 支払い条件
5.1 料金
サービスの料金は、当社ウェブサイトに掲載されている価格に基づきます。当社は料金を変更する場合がありますが、その際は事前に通知します。
テイクダウンの月間上限は、テイクダウンをご依頼いただいた偽サイトのドメイン単位で数え、そのドメインについて最初の通報を送った時点で計上します。ただし、最初の通報から 14 日たっても効果がない場合（サイトが停止しておらず、当社の対応後にブラウザの警告も表示されていない場合）は、その 1 件を上限に戻し、対応はその後も続けます。それ以外は、計上後にサイトがどの状態になっても件数は変わりません。月間上限は課金日にかかわらず毎月 1 日（UTC）にリセットされます。Free プランにはテイクダウンは含まれません。上限を使い切った後にご確認いただいたサイトはブラウザのブロックリストへの申請のみとなり、どのプランでもテイクダウン 1 件を $199 で追加できます。追加分はカードで一括してお支払いいただき、お支払いの完了後に着手します。プランのアップグレードは差額のお支払いの完了時に有効となり、その日から新しい課金期間が始まります。詳細はサブスクリプション・返金ポリシーをご覧ください。
5.2 支払い方法
主要なクレジットカードおよびその他の電子決済手段をご利用いただけます。決済はサードパーティの決済代行会社により安全に処理されます。
5.3 返金ポリシー
最初の通報を送る前であれば全額返金を、その通報から 30 日経っても対応したサイトのいずれにも効果がない場合は初回のお支払いの返金を、それぞれ申請できます。詳しい条件はサブスクリプション・返金ポリシーをご覧ください。
6. サービスの可用性
6.1 サービスレベル
サービスを継続して提供できるよう努めますが、中断のない提供を保証するものではなく、サービスの中断について責任を負うものではありません。
6.2 メンテナンス
定期的なメンテナンスを実施する場合があり、メンテナンス期間中はサービスが一時的に利用できなくなる場合があります。計画的なメンテナンスについては可能な限り事前に通知いたします。
7. 免責事項
7.1 「現状有姿」での提供
法律で許容される最大限の範囲において、当社のサービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、明示的または黙示的ないかなる保証も行いません。
7.2 結果の不保証
正確で効果的なサービスの提供に努めていますが、以下を保証するものではありません：
- サービスがすべてのニーズを満たすこと
- サービスが中断なく、遅滞なく、安全で、誤りのない状態で提供されること
- すべてのフィッシング脅威が検出または処理されること
- 通報したサイトが停止または削除されること
- ブラウザの警告が表示され、または表示され続けること
案件画面に表示される状態は、当社が確認した時点の結果を示すものです。各状態の意味はテイクダウンの状態をご覧ください。
8. 責任の制限
法律で許容される最大限の範囲において、当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、および懲罰的損害について、そのような損害の可能性を事前に知らされていた場合であっても、責任を負いません。
9. 補償
お客様が本規約に違反した場合、またはサービスを不正に利用した場合に生じるあらゆる請求、損失、費用について、お客様は当社を補償し、免責することに同意するものとします。
10. 契約の終了
10.1 お客様による終了
アカウント設定からいつでもサブスクリプションをキャンセルし、サービスを終了できます。
10.2 当社による終了
お客様が本規約に違反した場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または終了することがあります。
10.3 終了の効果
終了後、サービスおよび関連データへのアクセスはできなくなります。組織のデータは終了後 90 日以内に削除します。ただし、法令により保持が必要な情報を除きます。
11. 規約の変更
本規約は随時更新される場合があります。重要な変更については、メールまたはサービス内通知によりお知らせします。サービスを引き続きご利用になることをもって、更新された規約に同意したものとみなされます。
12. 準拠法
本規約は日本国の法律に準拠します。紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
13. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください：
OpenBait をお選びいただきありがとうございます